Management & Coaching

Management & Coaching

Contexte de notre intervention

De nombreux responsables en charge des organisations (Entreprises, ONG, Associations, Structures de l'Eglise et Projets de Développement) sont de plus en plus confrontés aux problèmes de management dans l'exercice de leurs fonctions. Dans certains cas, ils sont à l'origine de certaines difficultés que connaissent leurs organisations sans nécessairement qu'ils s'en rendent compte. Cette situation affecte très souvent leur performance et partant, celle desdites organisations.

Les difficultés sont généralement de divers ordres: absence de vision claire, équipe inopérante, incapacité à fidéliser et/ou mobiliser les ressources financières suffisantes pour remplir les missions assignées, absence et/ou mauvaise application des procédures de gestion, organisation approximative du travail, mauvaise gestion du temps (d'où de nombreux cas de stress), conflits au sein des équipes et bien d'autres dysfonctionnements.

Certains responsables ont pourtant réussi à s'en sortir et font la fierté de leurs organisations. Sans nécessairement être des modèles, ils pourraient constituer une source d'inspiration pour ceux qui ne connaissent pas encore de réussite.

Le Cabinet DCBC-Sarl, grâce à l'expérience internationale éprouvée de ses experts, se propose d'apporter aux responsables des organisations une contribution significative à la résolution de certains problèmes dans l'optique de la performance. Pour cela, 3 aspects seront traités en profondeur : Gestion du temps et du stress, Gestion des « ingérables » et Coaching des collaborateurs.

L'Atelier qui leur est proposé se veut davantage un forum d'échanges d'expériences entre responsables qui exercent effectivement des fonctions de Management.

Objectifs de l'Atelier

Au terme de l'atelier, les participants auront :

Echangé leurs expériences en management dans des domaines variés;
Renforcé leurs compétences dans des domaines spécifiques en lien avec leurs préoccupations au quotidien, en particulier en matière de gestion du temps et du stress, gestion des personnes difficiles, coaching des collaborateurs.

  • Chefs d'Entreprises (PME/PMI)
  • Responsables en activité dans les ONG, Associations, Fondations;
  • Responsables de Programmes/Projets de Développement;
  • Responsables des Structures de Développement de l'Eglise Catholique et Protestante

Méthodologie :

Des méthodes participatives seront privilégiées :

   Brainstorming, Exposés, Trigger, Travaux en sous groupes, Jeux pédagogiques, Marché d'information, Energizer, Jeu de rôle, entre autres, mais la valorisation des expériences desparticipants sera au coeur de toute la méthodologie.
   Notre souci sera de parler du Management de manière concrète. Des contributions théoriques seront apportées aux participants ainsi que des supports didactiques pour une meilleure compréhension des différents sujets traités. De nombreux débats seront engagés sur différents sujets en rapport avec les principaux centres d'intérêt des intéressés.

Equipe d'intervention (Facilitateurs) :

    Appolinaire Etono Ngah, Directeur du Cabinet DCBC-Sarl, Coach Professionnel homologué en Corporate & Life Coaching (Institut de Coaching International de Paris).
    Myriam Richard, Directrice du Cabinet Art Coaching & Perspectives, Coach Professionnel homologué en Corporate & Life Coaching (Institut de Coaching International de Paris)

Généralités sur le Management

Gestion du temps
  • Expériences des participants ;
  • Histoire de l'aquarium
  • Composantes du temps
  • Usages du temps
  • Comment sortir du cercle vicieux du manque de temps : 10 bonnes recettes pour gagner du temps (selon Lothar J. Serwert)
  • Apprendre à mieux déléguer.
Gestion du stress
  • Ce que veut dire pour vous personnellement « être stressé(e) au travail ».
De quoi parle-t-on au juste?
  • Définition
  • Caractéristiques d'une situation stressante
  • Phases du stress
  • Symptômes du stress (physiques, émotionnels/intellectuels, comportementaux)
  • Pathologies associées au stress
  • Conséquences sur la santé des travailleurs
Pourquoi en parle-t-on?
  • Des chiffres qui parlent
  • Conséquences pour l'entreprise.
  • Identification des facteurs de stress au travail
  • Identification de vos principales sources de stress
  • Comment gérer le stress
  • Apprivoiser le temps (Gestion du temps avec une accent particulier sur la notion de priorité, important et urgent)
  • Apprendre à communiquer (avec un accent particulier sur la technique du feed-back)
  • Confronter idées irrationnelles et négatives.
Augmenter la résistance au stress
  • Exercice physique
  • Importance à l'alimentation
  • Importance du sommeil
  • Importance de la détente
  • Observations sur l'usage de la médication et des substances psychoactives.
Gestion des ingérences
  • Expériences des participants ;
  • Typologie des collaborateurs difficiles & analyse ;
  • Quelques recettes en vue d'une meilleure gestion de ses collaborateurs.
Les bases du Coaching
  • Définition du coaching ;
  • Ce que le coaching peut apporter ;
  • Techniques de coaching/outils : créer le lien, définir les objectifs, donner des challenges, bâtir des projets, explorer les options, bâtir des plans d'action,bâtir des stratégies, l'écoute, les questions, les croyances, les valeurs + quelques modèles (Hudson, Apter, Maslow) entre autres)…
  • Les piliers de la vie ;
  • Exercices pratiques.

NB : Le programme définitif de l'Atelier sera élaboré avec un contenu adéquat, en tenant compte des préoccupations et centres d'intérêt des participants.Gestion du stress

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